张如欷，男、41岁、农民、云南省昆明市安宁市连然镇**村、邮编：650000
    2004年张如欷在当地医院检查发现肝内胆管结石1个、3mm，因没有症状，一直未治疗。
    2004年3月6日，张如欷从朋友处得知白平专家治疗肝内胆管结石病经验较丰富，随与白平联系；白平为了进一步了解张如欷的病情，于当日给张如欷寄去《肝内胆管结石防治手册》和“肝内胆管结石专科病历”。
    2004年3月12日，张如欷将填写后的“肝内胆管结石专科病历”和自己的B超检查单寄给白平等专家；
    2004年3月19日，白平收到张如欷的病历资料并对病情进行了会诊，会诊后张如欷被诊断为1型1级肝内胆管结石并制订了具体用药方案；同日，张文科将会诊结果和治疗方案专信寄给张如欷；
    2004年3月28日,河南协和医院收到张如欷的汇款并立即寄出张如欷需要的药品。
    2004年4月5日电话回访：张如欷接到药品并开始服用；
    2004年7月8日，张如欷复查后和白平联系，说服药一个疗程后，经2个医院B超检查均未发现有肝内胆管结石。